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【関東】車内土足禁止の車を整備して思ったこと|大切なのはルールよりも日頃の使い方?
先日、整備でボルボV40が入庫しました。 受付時にお客様から、 「車内は土足禁止なので気を付けてください」 とのご要望がありました。 もちろん整備士も、 「かしこまりました!」 と快諾。 車を移動し、点検を始めようとドアを開けた瞬間… 整備士が一言。 「土禁なのに、俺の土禁じゃない車より足元汚いのなんなん…」 思わずスタッフみんなで笑ってしまいました。 もちろん車を大切にする気持ちは素晴らしいことです。 ただ、 ・ルールを作ること ・実際にキレイに保つこと は別の話なのかもしれません。 車屋として思うのは、 本当に大切なのは「土足禁止」というルールそのものではなく、 日頃から丁寧に使うこと。 輸入車でも国産車でも、 長くキレイに乗る秘訣はそこにある気がします。 株式会社クルマーケットでは、 輸入車・国産車問わず整備や点検のご相談を承っております。 関東圏でお車のことでお困りの方はお気軽にご相談ください。
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6月12日


【関東】「BABY IN CAR」の本当の意味とは?意外と知らないステッカーの役割
関東エリアで車を運転していると、 「BABY IN CAR」 「CHILD IN CAR」 というステッカーを貼っている車をよく見かけます。 正直ずっと疑問だった あれって、 ・子供が乗っています ・ゆっくり走ります という意味なのかな? と思っていました。 実は本来の目的がある 諸説ありますが、 元々は 事故が起きた際に、 車内に子供がいることを救助隊へ伝えるため という考え方が広まったとも言われています。 でも今は意味が変わっている? 現在では、 ・車間距離を空けてほしい ・急ブレーキに配慮してほしい ・子供が乗っています という意味合いで使う方も多いようです。 人によって認識が違う だからこそ、 見る人によって 「何を伝えたいの?」 と思うケースもあります。 クルマーケットの考え方 株式会社クルマーケットでは、 安全運転や家族でのカーライフも大切にしています🚗 関東でお車をご検討の方へ ファミリーカー選びや安全装備のご相談もお気軽にどうぞ😊 株式会社クルマーケット
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6月9日


【関東】輸入車は突然壊れる?アウディのオイルランプ点灯で考えた中古輸入車の現実
飛び込みでご来店されたお客様 先日、関東エリアで輸入車にお乗りのお客様がご来店されました。 車種はアウディ。 「500kmくらい走るとオイルランプが点灯する」 とのことでした。 実際に確認すると… 正直、 「そんな症状あるかな?」 と思いながら確認したところ、 確かにオイル警告灯が点灯。 目視では大きなオイル漏れも見当たりませんでした。 輸入車では珍しくないケース 輸入車は、 ・オイル消費 ・電装系トラブル ・センサー異常 など、 突然症状が出るケースも少なくありません。 昨日まで普通だった車が、 今日いきなり不具合を起こすこともあります。 お客様の一言 事情をご説明すると、 「3日前まで普通だったんですよ!?」 「前の車屋ふざけんな!」 とかなりご立腹でした。 その気持ちも当然分かります。 難しいのは”誰が悪いのか” 中古の輸入車は、 納車前に異常がなくても、 数日後に故障することがあります。 だからこそ、 「販売店が悪い」 「車だから仕方ない」 この線引きが非常に難しい業界です。 クルマーケットの考え方 株式会社クルマーケットでは、 ・購入前
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6月6日


【関東】車の税金って何種類あるの?実はかなり払っている話
車を持っているだけでお金がかかる 関東エリアで車を所有している方なら、 「なんでこんなにお金かかるんだろう」 と思ったことありませんか? 実は税金だらけ 車を所有すると、 ・自動車税(毎年) ・軽自動車税(毎年) ・自動車重量税(車検時) ・消費税(購入時) ・環境性能割(購入時) ・ガソリン税(給油時) ・地方揮発油税(給油時) など、 実はさまざまな税金がかかっています。 気づきにくい税金も多い 特にガソリン代は、 給油しているだけに見えて 実際には税金も含まれています。 そのため、 知らないうちに支払っているケースも少なくありません。 車は便利だけど維持費も必要 もちろん、 ・通勤 ・買い物 ・旅行 など生活を支えてくれる存在ですが、 維持費の中には税金も大きく含まれています。 クルマーケットの考え方 株式会社クルマーケットでは、 ・購入費用 ・維持費 ・税金 まで含めたご提案を大切にしております🚗 関東でお車をご検討の方へ お車を選ぶ際は、 車両価格だけでなく 維持費も重要なポイントです😊 お気軽にご相談ください! 株式会社クルマーケ
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6月4日


【関東】タイヤ交換したらナビが壊れた?車屋がよく受ける“因果関係クレーム”とは
車屋をやっていると意外と多い相談 先日、輸入車のタイヤ交換をご依頼いただきました。 作業自体は問題なく完了し、 お客様もそのまま帰宅されました。 ところが数時間後、 「ナビが突然消えた」 「タイヤ交換が原因じゃないの?」 というお電話をいただきました。 お客様の気持ちも分かる 確かに、 交換前は正常だった ↓ 交換後に故障した となれば、 「作業が原因では?」 と思うのも自然です。 ただ車はそう単純ではない 特に輸入車は、 ・電装系トラブル ・センサー不良 ・突発的な故障 が突然発生することもあります。 実際、 タイヤ交換とナビ故障に 直接関係がないケースも少なくありません。 難しいのは“タイミング” 人はどうしても 「直前にやったこと」 を原因だと思いがちです。 しかし実際には、 偶然同じタイミングで 故障が発生することもあります。 どちらの気持ちも分かる お客様からすると 「交換した直後」 車屋からすると 「作業箇所が違う」 このズレがトラブルになる原因です。 クルマーケットの考え方 株式会社クルマーケットでは、 ・丁寧な説明 ・原因の切り分
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5月29日


【関東】有名人の家庭問題報道で感じたこと|家族間トラブルの難しさ
衝撃的なニュース 最近、有名人に関する家庭内トラブルの報道があり、 SNSでも大きな話題になっていました。 特に、 ・家族からの通報 ・活動や仕事への影響 などに驚いた方も多いと思います。 暴力は当然NG 大前提として、 暴力や威圧的な行為は 許されるものではありません。 これは間違いありません。 一方で感じたこと ただ今回の件で、 「家庭内の問題が外に出ることで、 人生や仕事が大きく変わる可能性」 について考えさせられました。 家庭問題は外から見えにくい 実際、 ・どこまで深刻だったのか ・継続的だったのか ・どんな背景があったのか 外部からは分からない部分も多くあります。 感情だけでは語れない問題 家庭内トラブルは、 ・親側 ・子ども側 どちらにも感情や事情があるケースが多く、 単純に白黒つけられない問題でもあります。 SNS時代の怖さ 今は一度表に出ると、 ・仕事 ・信用 ・生活環境 まで大きく変わる時代です。 クルマーケットの考え方 株式会社クルマーケットでは、 ・人との信頼関係 ・冷静な対話 ・誠実な対応 を大切にしています。 関東でお
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5月26日


【関東】中古輸入車は“ノークレームノーリターン”が普通?BMWのナビ故障で考えたこと
他社購入のお客様がご来店 先日、関東エリアのお客様がご来店され、 「買った翌日にナビがつかなくなった」 とのご相談を受けました。 車両は、 BMW3シリーズ(10年落ち)の輸入中古車でした。 お客様の気持ちも分かる 購入してすぐ不具合が出れば、 ・ショック ・不安 ・怒り が出るのも当然です。 実際かなりお怒りの様子でした。 ただ、中古車業界の現実 一方で、 中古車業界では 「ノークレームノーリターン」 という形が珍しくありません。 特に輸入車は、 ・電装系トラブル ・突発的な故障 が突然起きるケースもあります。 「昨日まで正常」でも起こる 実際、 納車前は正常だったとしても、 ・翌日 ・数時間後 に不具合が出ることもあります。 特に年式が古い輸入車では、 完全予測が難しい部分もあります。 難しい問題 もちろん、 販売店側の対応不足もありますが、 「どこまで保証するべきか」 は非常に難しい問題です。 クルマーケットの考え方 株式会社クルマーケットでは、 ・事前説明 ・リスク共有 ・できる限り安心できる販売 を大切にしております🚗 関東で中古車を
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5月16日


【関東】駐禁でブチギレ?“ミドリムシ”という呼び方を初めて知った話
街中で聞こえた怒号 先日、関東エリアの街中で 朝からかなり大きな怒鳴り声が聞こえてきました。 見ると、 駐車違反の取締り中で、 車の持ち主らしき方がかなり怒っている様子でした。 印象に残った言葉 その時に飛び出したのが、 「このミドリムシが!!!!!!」 という言葉。 正直、 「え、そういう呼び方あるの!?」 と少し驚きました。 駐禁を取られる気持ちも分かる もちろん、 ・急いでいた ・少しだけのつもりだった ・納得いかない場所だった など、色々事情はあると思います。 実際、駐禁を取られると かなりショックなのも分かります。 ただ感情的になると危険 一方で、 感情的になりすぎると 周囲とのトラブルにつながる可能性もあります。 駐車ルールの難しさ 都市部では特に、 ・停める場所が少ない ・コインパーキングが高い ・少しの時間でも厳しい と感じる場面も多くあります。 クルマーケットの考え方 株式会社クルマーケットでは、 ・安全運転 ・交通ルールの理解 ・ストレスの少ないカーライフ を大切にしています🚗 関東でお車をご利用の方へ 都市部でのお車利用は
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5月13日


【関東】Googleマップを見ていただけでも違反?“ながら運転”の境界線が難しい件
実際にあった出来事 先日、車を運転中に スマホを手に持たず、置いた状態でGoogleマップを確認していたところ、 警察官の方に停止を求められました。 内容としては、 「画面注視による違反の可能性」 とのことでした。 「持ってないのにダメなの?」 正直な感覚としては、 ・手に持っていない ・通話していない ・ナビを確認していただけ だったため、 「これも対象になるの?」 と驚きました。 実際のルール 道路交通法では、 運転中にスマートフォンなどを “注視する行為”も違反対象になるケースがあります。 つまり、 ・手持ち だけではなく、 ・長時間見続ける ・運転への注意が逸れる ことも問題視されます。 境界線が分かりづらい ただ実際には、 「どこからが注視なのか?」 というラインがかなり分かりづらいのも事実です。 ・一瞬見るのは? ・カーナビは? ・信号待ちは? など、疑問に感じる方も多いと思います。 今回の内容 今回のケースでは、 ・反則金:18,000円 ・違反点数:3点 との説明でした。 安全運転のために スマホナビは便利ですが、 ・事前にルート
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5月9日


【関東】ゴールデンウィークの渋滞はなぜ起きる?時間をずらせば解決できるのか
毎年感じるGWの渋滞問題 関東エリアでも毎年話題になるのが、 ゴールデンウィーク期間中の渋滞です。 高速道路や主要道路では、 長時間の渋滞が発生することも珍しくありません。 素朴な疑問 ふと思うのが、 「出発時間ずらせば良くない?」 という点です。 混雑する時間帯を避ければ、 ある程度回避できそうにも感じます。 なぜ渋滞はなくならないのか 実際には、 ・休みが同じタイミングに集中する ・家族や予定の都合で時間を動かしづらい ・多くの人が同じことを考えて行動する といった理由から、 結果的に渋滞が発生します。 「分かっているけど変えられない」 つまり、 理屈では分かっていても現実は難しい問題 とも言えます。 ストレスを減らすための工夫 ・出発時間を早朝・深夜にする ・渋滞を前提に余裕を持つ ・休憩をこまめに取る といった対策が現実的です。 クルマーケットの考え方 株式会社クルマーケットでは、 ・快適な移動 ・ストレスの少ないカーライフ を大切にしています🚗 関東でお車をご利用の方へ 渋滞が多い時期こそ、 車内の快適性も重要になります。 お車に関す
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5月6日


【関東】車高を低くするカスタムはなぜ人気?かっこよさと実用性のギャップ
街でよく見かける“車高の低い車” 関東エリアでもよく見かけるのが、 いわゆる“車高を下げたカスタム車両”です。 見た目のインパクトが強く、 一目で印象に残るスタイルの一つです。 実際に感じた疑問 先日、ドン・キホーテの駐車場で、 かなり車高の低い車が段差で 「ズリズリ」と擦っている場面を見かけました。 正直に思ったのが、 「そこまでして下げる必要ある?」 という疑問です。 車高を下げる理由 車高を下げるカスタムには、 ・見た目のかっこよさ ・重心が低くなることによる安定感 ・カスタム文化としての魅力 などの理由があります。 一方でデメリットも ただし、 ・段差で擦りやすい ・乗り心地の低下 ・日常使いでの不便さ といった実用面のデメリットもあります。 価値観の違いが分かれるポイント このカスタムは 「見た目重視」か「実用性重視」か で評価が大きく分かれます。 クルマーケットの考え方 株式会社クルマーケットでは、 ・見た目のかっこよさ ・日常の使いやすさ どちらもバランスよくご提案しています🚗 関東でお車をご検討の方へ カスタム車から実用車まで、
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5月3日


【関東】SNSは量か質か?運用現場で感じるリアルな考え方
よく聞く「量より質」 関東エリアでもSNS運用の重要性が高まる中で、 「量より質が大事」 という言葉をよく耳にします。 現場で感じる違和感 ただ実際に運用をしていると、 「量をやっていない人が質を語っている」 と感じる場面も少なくありません。 なぜ量が重要なのか 特に初期段階では、 ・フォロワーが少ない ・反応データが少ない という状況のため、 試行回数=成長スピードになります。 SNSは“試して改善”が前提 SNSは ・投稿して ・反応を見て ・改善する この繰り返しです。 つまり、 数をこなさないと質は上がらない という構造になっています。 運用会社に対する見方 特にSNS運用を提供している会社の場合、 ・自社アカウントが伸びているか ・再現性があるか は重要な判断ポイントです。 結論|量と質は対立ではない 最終的には、 量をやった先に質がある と考えるのが自然です。 クルマーケットの考え方 株式会社クルマーケットでは、 ・実践ベース ・再現性 ・スピード感 を重視しています。 関東でSNSや集客にお悩みの方へ SNS運用や集客についても、
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5月2日


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